Application mobile

Installer l'application iOS

1. Trouver l'application officielle : Ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou iPad et recherchez Flush Casino. Vérifiez le nom de l'éditeur officiel et l'icône de l'application pour vous assurer que c'est la bonne application.
2. Télécharger depuis l'App Store : Touchez Obtenir ou Installer et confirmez avec votre identifiant Apple. Si vous utilisez Face ID ou Touch ID, le téléchargement commencera et l'application apparaîtra sur votre écran d'accueil une fois terminé.
3. Ouvrir l'application : Touchez l'icône Flush pour lancer l'application mobile. Lors du premier lancement, une courte visite guidée et des invites de langue/devise peuvent s'afficher ; acceptez les invites à l'écran pour continuer.
4. Se connecter ou s'inscrire : Choisissez Se connecter si vous avez déjà un compte ou touchez S'inscrire pour en créer un. Saisissez un e‑mail valide, définissez un mot de passe et sélectionnez CAD ou votre crypto préférée pour l'affichage.
5. Confirmer la sécurité : Vérifiez votre e‑mail en cliquant sur le lien envoyé dans votre boîte de réception et complétez les éventuelles demandes KYC facultatives si elles sont requises. Activez l'authentification à deux facteurs dans Sécurité pour une protection supplémentaire du compte.
6. Gérer les autorisations : Autorisez les notifications pour recevoir des alertes de dépôt, de bonus et de mise. Accordez l'accès à la caméra uniquement si vous comptez utiliser les dépôts par code QR, et modifiez les autorisations à tout moment dans Réglages iOS.

Téléchargement de l'application Android

1. Trouver l'application officielle : Sur votre appareil Android, ouvrez le site mobile ou consultez Google Play si disponible et recherchez l'entrée de l'application officielle Flush. Utilisez le lien dans le pied de page ou la page de l'application du site pour éviter les copies de tiers. Téléchargez uniquement les applications mentionnées sur les pages officielles du casino.
2. Téléchargez l'application : Appuyez sur Obtenir ou Télécharger sur Google Play lorsqu'elle est listée, ou choisissez le lien APK Android fourni sur le site Flush. Confirmez le téléchargement dans votre navigateur et attendez que le fichier soit entièrement téléchargé avant de continuer. Tenez compte de votre forfait mobile si vous n'êtes pas en Wi‑Fi.
3. Installez l'APK : Si vous avez utilisé un APK, ouvrez le fichier depuis Téléchargements et appuyez sur Installer lorsque Android le demande. Il se peut que vous deviez autoriser les installations depuis votre navigateur ou votre gestionnaire de fichiers pour cette session uniquement. Après l'installation, l'icône de l'application apparaîtra dans le tiroir d'applications.
4. Ouvrez l'application : Lancez l'application Flush depuis le tiroir d'applications ou l'écran d'accueil et suivez le court tour à l'écran si proposé. Les onglets salon, caisse et paris en direct sont disponibles directement depuis le menu principal pour un accès rapide.
5. Gérez les autorisations de base : Accordez uniquement les autorisations nécessaires au fonctionnement normal, telles que le stockage et les notifications, ainsi que l'accès à la caméra si vous prévoyez de scanner des codes QR pour des dépôts en crypto. Vous pouvez consulter ou révoquer ces autorisations ultérieurement dans les paramètres Android.
6. Connectez-vous ou inscrivez-vous et vérifiez : Connectez-vous avec votre compte ou appuyez sur Inscription pour en créer un en utilisant un e-mail et un mot de passe, en sélectionnant l'affichage en CAD si vous le souhaitez. Pour les retraits, il se peut qu'on vous demande de compléter des vérifications d'identité en téléversant une pièce d'identité et un justificatif de domicile dans votre espace compte, et vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs pour plus de sécurité.

Si vous ne trouvez pas l'application

Si l'application mobile Flush n'apparaît pas sur Google Play ou l'App Store, c'est souvent dû aux paramètres de la boutique, à la compatibilité de l'appareil, aux restrictions régionales ou à un système d'exploitation obsolète. Vérifiez ces éléments avant de contacter le support pour accélérer le processus.

• Vérifiez la région de votre compte sur Google Play ou l'App Store.
• Mettez à jour votre système d'exploitation mobile vers la dernière version d'Android ou d'iOS.
• Redémarrez l'application de la boutique ou votre appareil mobile, puis effectuez une nouvelle recherche.
• Essayez d'autres termes de recherche - par exemple "Flush Casino" ou "Flush app".
• Confirmez que le modèle de votre appareil mobile est indiqué comme compatible dans la fiche de l'application.

Offres de bonus sur mobile

Certaines promotions sont disponibles dans l'application mobile Flush. Certaines offres doivent être activées depuis la section Promotions, et vous pouvez accepter ou activer un bonus chez le caissier avant de déposer. Les promotions actives, les tours gratuits et les offres à durée limitée sont visibles sur mobile, avec des dates d'expiration claires et des boutons pour s'inscrire afin que vous puissiez consulter et réclamer les offres de n'importe où.

Chaque fiche de promotion dans l'application affiche les récompenses disponibles, les jeux valides (machines à sous ou casino en direct), des étapes d'activation simples et les principales conditions d'utilisation. Le cas échéant, vous pouvez suivre l'avancement du bonus, consulter l'historique des promotions et vérifier des limites simples comme les plafonds de gains ou les délais de mise afin de savoir ce qu'il reste à accomplir.

• Liste rapide des promotions actives et à venir avec dates de début et d'expiration, boutons d'inscription et exigences de dépôt minimum visibles afin que vous puissiez vérifier ce qui est en cours et quand le réclamer dans l'application.
• Accès direct aux jeux valides pour chaque promo - touchez pour ouvrir les machines à sous mises en avant ou les tables du casino en direct, voyez quels titres acceptent les tours gratuits et lancez directement le jeu crédité par l'offre.
• Le suivi en temps réel de l'avancement du bonus affiche les mises effectuées, le volume de mise restant, le temps restant et une répartition claire des jeux qui comptent pour la condition, vous aidant à gérer un bonus sur mobile.
• L'historique des promotions et les reçus listent les activations passées, les tours gratuits crédités et les modifications du solde de bonus, ainsi que des horodatages pour chaque action afin que vous puissiez vérifier ce qui a été utilisé ou expiré.
• Le statut d'activation et les alertes indiquent les offres actives, en attente ou expirées, avec une réclamation en une seule touche lorsque nécessaire et des rappels facultatifs dans l'application pour les recharges, les boosts de paris sportifs ou les tournois à durée limitée.

Paiements et caisse dans l'application

Avec le module de caisse de l’application mobile Flush, vous pouvez sélectionner un moyen de paiement (Visa, Mastercard, Interac, Skrill, Neteller ou cryptomonnaies prises en charge), saisir le montant du dépôt en CA$ ou en crypto et appuyer pour confirmer. Avant de finaliser une transaction, l’application peut afficher les exigences, conditions d’utilisation ou notes d’éligibilité relatives à ce moyen afin que vous sachiez ce qui est nécessaire.

Les retraits se demandent depuis votre page de compte, où vous choisissez le mode de paiement et saisissez le montant en CA$ ou en crypto. Vous pouvez suivre l’état de la demande et consulter les transactions récentes ou l’historique des paiements dans l’application. Pour les retraits en crypto, l’application affiche l’adresse de destination ; pour les méthodes en fiat, elle présente les étapes et les éventuelles demandes de vérification avant le traitement.

Sécurité du compte dans l'application

La connexion à Flush est rapide et simple. Votre profil de joueur comprend des protections de base telles que la vérification de l'adresse e-mail et la récupération du mot de passe, et il se peut que l'on vous demande une vérification supplémentaire lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil ou si une activité inhabituelle est détectée.

Gérez les préférences de sécurité et les paramètres du compte depuis votre profil, activez les notifications facultatives, mettez à jour vos coordonnées, et ajustez les options de mot de passe et d'authentification à deux facteurs selon vos besoins.

• Utilisez un mot de passe fort et unique et changez-le régulièrement.
• Activez l'authentification à deux facteurs optionnelle dans les paramètres de sécurité pour des vérifications de connexion supplémentaires.
• Maintenez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à jour pour la récupération du mot de passe et les alertes.
• Consultez les sessions actives et déconnectez-vous des appareils inconnus depuis l'historique d'accès.
• Activez les notifications du compte pour recevoir des alertes immédiates concernant les retraits et les modifications de profil.
• Signalez toute activité suspecte à [email protected] immédiatement.